Última modificación: 10 de octubre de 2026.

Al utilizar los Servicios de CHUPAPRECIOS usted acepta estas condiciones, lea con atención.

¡Bienvenido a CHUPAPRECIOS!
Este Contrato (los “TÉRMINOS Y CONDICIONES”) describe los términos y condiciones aplicables al acceso y uso de los productos y/o servicios (en adelante, “los Servicios”) ofrecidos por el TITULAR Pedro J. Trujillo a través del SITIO WEB O PLATAFORMA www.chupaprecios.com.mx, teléfono (+52) 664 311 9682 y domicilio en Calle Centro Comercial 17206 Col. Otay Constituyentes C.P 22457 Tijuana, B.C. México.

1 DEFINICIONES
TÉRMINOS Y CONDICIONES: El documento que rige la relación entre el USUARIO O CLIENTE, los contenidos, productos y/o servicios ofrecidos en el SITIO WEB o PLATAFORMA y el TITULAR.

SITIO WEB o PLATAFORMA: la página web www.chupaprecios.com.mx

TITULAR: El propietario del SITIO WEB o PLATAFORMA, y quien resulta ser un intermediario entre el USUARIO O CLIENTE para la compra de un producto y/o servicio anunciado dentro del SITIO WEB o PLATAFORMA, y quien no es el fabricante, distribuidor, ni la fuente de venta original o secundaria de los productos y/o servicios que son adquiridos por instrucción y orden del USARIO o CLIENTE ni del contenido de estos, y que se encuentran disponibles en el SITIO WEB o PLATAFORMA.

USUARIO O CLIENTE: La persona que accesa o usa o navega en el SITIO WEB o PLATAFORMA y que, a su vez, puede solicitar al TITULAR comprar un producto y/o servicio ofrecido dentro del SITIO WEB o PLATAFORMA.

1 ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Antes de crear una cuenta en el SITIO WEB o PLATAFORMA debes leer, estar de acuerdo y aceptar todos los TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como las políticas y principios incorporados al presente documento, incluyendo nuestro Aviso de Privacidad.

Cualquier persona que no acepte estos TÉRMINOS Y CONDICIONES, deberá abstenerse de utilizar el SITIO WEB o PLATAFORMA o los servicios brindados dentro de la misma. Al usar el SITIO WEB o PLATAFORMA Usted está de acuerdo en que la información que proporcione a través de éste podrá ser usada como mejor determine el TITULAR.

El objeto de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y la utilización del SITIO WEB o PLATAFORMA, entendiendo por este cualquier tipo de contenido, producto o servicio que se encuentre a disposición del público en general dentro del dominio: www.chupaprecios.com.mx.

Aún y cuando la intención del TITULAR es que la Información se encuentre disponible siempre, Usted reconoce que existirán ocasiones en las cuales el servicio pueda ser interrumpido, incluyendo enunciativa más no limitativamente, por mantenimiento, actualizaciones, reparaciones o por fallas en los equipos, interrupciones de las cuales los USUARIOS O CLIENTES no podrán emitir reclamación alguna.

El TITULAR valora la confianza de sus USUARIOS O CLIENTES y se compromete a garantizar la transparencia en sus operaciones. Nos reservamos el derecho de modificar la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios y la configuración del SITIO WEB o PLATAFORMA; sin embargo, cualquier cambio significativo que pueda afectar las compras o servicios ya adquiridos será comunicado de manera oportuna a los USUARIOS O CLIENTES afectados, respetando siempre los derechos del consumidor. Estas modificaciones se realizarán siempre con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y asegurar la calidad y actualización del servicio. En caso de interrupción, desactivación o cancelación de algún elemento del SITIO WEB o PLATAFORMA que afecte a una compra ya realizada, el TITULAR se compromete a notificar al USUARIO O CLIENTE con antelación y a ofrecer soluciones adecuadas, incluyendo, si es necesario, reembolsos o alternativas equivalentes para cumplir con nuestras obligaciones de servicio.

III. USUARIOS O CLIENTES
Cualquier persona puede navegar en el SITIO WEB o PLATAFORMA de forma libre y gratuita, sin embargo, para acceder y utilizar los Servicios, es necesario crear una cuenta de USUARIO O CLIENTE y contar con un método de pago válido asociado a esta.

DERECHOS
Sujeto a lo establecido en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, el TITULAR le otorga a Usted el derecho intransferible y no exclusivo para acceder de forma remota y utilizar la Información, únicamente para llevar a cabo las consultas en el SITIO WEB o PLATAFORMA.

EDAD MÍNIMA
El SITIO WEB o PLATAFORMA se encuentra dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad legal en México (18 años). El TITULAR comercializa productos para menores de edad, si usted es menor de 18 (dieciocho) años, podrá utilizar los Servicios acompañado de uno de sus padres o tutores.

El TITULAR se reserva el derecho de cancelar, remover o suspender cuentas en caso de no aceptar o incumplir los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES o cualquier política mencionada en el presente documento.

ALCANCE
El SITIO WEB o PLATAFORMA está dirigido principalmente a USUARIOS O CLIENTES residentes en la República Mexicana, por lo cual, el TITULAR no asegura que el SITIO WEB o PLATAFORMA cumpla total o parcialmente con la legislación de otros países, de forma que, si el USUARIO O CLIENTE reside o tiene su domicilio establecido en otro país y decide acceder al SITIO WEB o PLATAFORMA o utilizar los Servicios del TITULAR, lo hará bajo su propia responsabilidad, y deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable.

Se hace del conocimiento del USUARIO O CLIENTE que el TITULAR podrá administrar o gestionar el SITIO WEB o PLATAFORMA de manera directa o a través de un tercero, lo cual no modifica en ningún sentido lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

CREACIÓN DE LA CUENTA
El USUARIO O CLIENTE es el único responsable por la confidencialidad y seguridad de su Identificación de USUARIO O CLIENTE y contraseña. El TITULAR siguiendo las mejores prácticas de seguridad e identidad no guarda ni conoce las Contraseñas de los USUARIOS O CLIENTES.

CANCELACIÓN DE LA CUENTA
En cualquier momento, un USUARIO O CLIENTE puede solicitar la cancelación de su cuenta, no obstante, el TITULAR podrá conservar la información en cumplimiento con sus obligaciones legales.

OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS O CLIENTES
El USUARIO O CLIENTE es responsable de todas las actividades que ocurren en relación con la prestación de los Servicios, por lo que utilizará el SITIO WEB o PLATAFORMA de acuerdo con la forma en la que fue diseñado; en este sentido, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionados a través del SITIO WEB o PLATAFORMA.

Además, el USUARIO O CLIENTE se compromete a utilizar la información, contenidos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB o PLATAFORMA de manera lícita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, la moral o el orden público, y se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros, o perjudique de algún modo el funcionamiento del SITIO WEB o PLATAFORMA.

El USUARIO O CLIENTE se compromete a proporcionar información lícita y veraz en los formularios habilitados en el SITIO WEB o PLATAFORMA en los cuales el USUARIO O CLIENTE tenga que proporcionar ciertos datos o información para el acceso a algún contenido, producto o servicios y notificará de forma inmediata al TITULAR acerca de cualquier hecho que permita suponer el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, robo, extravío, o acceso no autorizado a cuentas y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.

El TITULAR se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, atenten contra los derechos de tercero o el orden público, o bien, que a su juicio no resulten adecuados para su publicación. En cualquier caso, el TITULAR no será responsable de las opiniones vertidas por los USUARIOS O CLIENTES a través de comentarios o publicaciones que estos realicen. El sólo acceso al SITIO WEB o PLATAFORMA no supone el establecimiento de ningún tipo de relación entre el TITULAR y el USUARIO O CLIENTE al tratarse de un SITIO WEB o PLATAFORMA dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad.

1 PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS
DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
Toda la información presentada en el SITIO WEB o PLATAFORMA tiene como objetivo ofrecer una descripción detallada y precisa de los productos. Nos esforzamos por asegurar que esta información sea clara, completa y actualizada. Sin embargo, recomendamos a los USUARIOS O CLIENTES leer detenidamente las etiquetas, instrucciones de uso y advertencias proporcionadas con cada producto para un uso adecuado. En el caso improbable de que un producto contenga errores o inconsistencias con la descripción proporcionada en el SITIO WEB o PLATAFORMA, el TITULAR se compromete a resolver dicha situación de manera eficiente, ofreciendo al cliente las opciones de reemplazo, reembolso o ajuste, según corresponda, para garantizar su satisfacción y cumplimiento de las expectativas generadas.

PRECIOS
Todos los precios mostrados en el SITIO WEB o PLATAFORMA incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) aplicable en México. Nos comprometemos a mantener una total transparencia en la presentación de precios, asegurando que los USUARIOS O CLIENTES conozcan el costo total de los productos antes de realizar su compra. En nuestro sitio, todos los precios son finales y no aplicamos cargos adicionales ni ocultos durante ni después del proceso de venta ACEPTACIÓN DEL PRODUCTO

Al finalizar la compra, el USUARIO O CLIENTE recibirá un correo para confirmar el pedido y los métodos de pago seleccionados.

FORMAS DE PAGO
Puedes realizar el pago de tus productos en el SITIO WEB o PLATAFORMA con tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard o American Express), transferencia SPEI, PayPal, Mercado Pago, efectivo en cualquier sucursal de OXXO, Kueski (pagos a plazos) o Chupacredit, el crédito para empresas sujeto a aprobación. Cuando los pagos se realicen en efectivo, al finalizar la compra del producto dentro del SITIO WEB o PLATAFORMA, el USUARIO O CLIENTE recibirá una notificación vía correo electrónico con el número de referencia para poder realizar el depósito, el tiempo de acreditación de este es de 2 (dos) días hábiles, una vez acreditado el pago, se le envía al USUARIO O CLIENTE el comprobante de compra y la información del envío.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Los detalles y la información relacionada con la disponibilidad y envíos de productos son un aproximado, si el producto que ordenó no se encuentra disponible, se podrá reembolsar el pago o utilizarse para la compra de otro producto.

En caso de que un USUARIO O CLIENTE realice un pedido por múltiples unidades del mismo producto, el TITULAR se reserva el derecho de disminuir el número de productos ordenados.

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
La mayoría de los productos se pueden reemplazar y devolver en un plazo de 30 (treinta) días naturales desde el momento en que el USUARIO O CLIENTE recibe el pedido. Si el producto llegó con defecto, incompleto o distinto a lo pedido, el envío de regreso corre por cuenta del TITULAR; en devoluciones por satisfacción (sin defecto), el envío de regreso corre por cuenta del USUARIO O CLIENTE.

En el caso de los reembolsos, una vez aprobado por el TITULAR y confirmada la llegada del producto al almacén, se realizará el reembolso del 100% del precio pagado al método de pago original en un plazo no mayor a 10 (diez) días. Conoce más sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos en https://chupaprecios.com.mx/preguntas-frecuentes

PÉRDIDA
La propiedad y riesgo de pérdida de los productos comprados en el SITIO WEB O PLATAFORMA es transferida a usted desde el momento de la compra, por lo que el TITULAR se reserva el derecho de reembolsar el importe del producto.

CANCELACIONES
Las cancelaciones de pedidos pueden realizarse únicamente antes de la compra del producto, una vez facturado el pedido, no es posible solicitar una cancelación.

1 FACTURA FISCAL
El USUARIO O CLIENTE puede solicitar a esta dirección correo electrónico crm@chupaprecios.com.mx la factura de la compra, enviando su Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal y nombre completo en el mismo mes calendario en el que realizó la compra.

1 FALLAS EN EL SISTEMA
El TITULAR no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB o PLATAFORMA; sin embargo, se compromete a llevar a cabo las acciones que le permitan mantener el buen funcionamiento del SITIO WEB o PLATAFORMA.

El TITULAR no se responsabiliza por cualquier daño o pérdida al USUARIO O CLIENTE por fallas en el sistema. Tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera afectar el equipo del USUARIO O CLIENTE como consecuencia de acceso al SITIO WEB o PLATAFORMA o alguno de los enlaces o hipervínculos de este.

VII. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el TITULAR se compromete a adoptar las medidas necesarias que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos personales recabados de forma que se garantice su seguridad, se evite su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado. Además, a efecto de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, todo dato personal que sea recabado a través del SITIO WEB o PLATAFORMA será tratado de conformidad con los principios de licitud, calidad, finalidad, lealtad, y responsabilidad.

En todo momento se procurará que los datos personales contenidos en las bases de datos o archivos que en su caso se utilicen, sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados. El tratamiento de datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en el Aviso de Privacidad disponible en www.chupaprecios.com.mx.

El SITIO WEB o PLATAFORMA podrá incluir hipervínculos o enlaces que permitan acceder a páginas web de terceros distintos al TITULAR. Los titulares de dichos Sitios Web dispondrán de sus propias políticas de privacidad y protección de datos, por lo cual el TITULAR no asume ningún tipo de responsabilidad por los datos que san facilitados por el USUARIO O CLIENTE a través de cualquier sitio web distinto a www.chupaprecios.com.mx. El TITULAR se reserva el derecho a modificar la Política de Privacidad del SITIO WEB o PLATAFORMA de acuerdo con sus necesidades o derivado de algún cambio en la legislación. El acceso o utilización del SITIO WEB o PLATAFORMA después de dichos cambios, implicará la aceptación de estos cambios.

Por otra parte, el acceso al SITIO WEB o PLATAFORMA puede implicar la utilización de cookies, las cuales, son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el USUARIO O CLIENTE. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de navegación, para ello, pueden recabar información para ingresar al SITIO WEB o PLATAFORMA, almacenar las preferencias del USUARIO O CLIENTE, así como la interacción que este tenga con el SITIO WEB o PLATAFORMA, como por ejemplo: la fecha y hora en la que se accede al SITIO WEB o PLATAFORMA, el tiempo que se ha hecho uso de este, los sitios visitados antes y después del mismo, el número de páginas visitadas, la dirección IP de la cual accede el USUARIO O CLIENTE, la frecuencia de visitas, etc. Este tipo de información será utilizada para mejorar el SITIO WEB o PLATAFORMA, detectar errores, y posibles necesidades que el USUARIO O CLIENTE pueda tener, lo anterior a efecto de ofrecer a los USUARIOS O CLIENTES servicios y contenidos de mejor calidad.

En todo caso, la información que se recopile será anónima y no se identificará a Usuarios individuales. En caso de que el USUARIO O CLIENTE no desee que se recopile este tipo de información deberá deshabilitar, rechazar, restringir y/o eliminar el uso de cookies en su navegador de internet. Los procedimientos para realizar estas acciones pueden diferir de un navegador a otro; en consecuencia, se sugiere revisar las instrucciones facilitadas por el desarrollador del navegador. En el supuesto de que rechace el uso de cookies (total o parcialmente) el USUARIO O CLIENTE podrá continuar haciendo uso del SITIO WEB o PLATAFORMA, aunque podrían quedar deshabilitadas algunas de las funciones de este. Es posible que en el futuro estas políticas respecto a las cookies cambien o se actualicen, por ello es recomendable revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes Términos y Condiciones, con objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué utilizamos las cookies que se generan al ingresar o hacer uso del SITIO WEB o PLATAFORMA.

VIII. POLÍTICA DE ENLACES
El SITIO WEB o PLATAFORMA puede contener enlaces, contenidos, servicios o funciones, de otros sitios de internet pertenecientes y/o gestionados por terceros, como por ejemplo imágenes, videos, comentarios, motores de búsqueda, etc. La utilización de estos enlaces, contenidos, servicios o funciones tiene por objeto mejorar la experiencia del USUARIO O CLIENTE al hacer uso del SITIO WEB o PLATAFORMA, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para hacer uso de sitios externos. El TITULAR en ningún caso revisará o controlará el contenido de los sitios externos, de igual forma, no hace propios los productos, servicios, contenidos, y cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados; por lo cual, tampoco se garantizará la disponibilidad, exactitud, veracidad, validez o legalidad de los sitios externos a los que se pueda tener acceso a través del SITIO WEB o PLATAFORMA. Así mismo, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran producirse por el acceso o uso, de los contenidos, productos o servicios disponibles en los sitios web no gestionados por el TITULAR a los que se pueda acceder mediante el SITIO WEB o PLATAFORMA. Los USUARIOS O CLIENTES o terceros que realicen o publiquen un enlace web desde una página web externa, a este SITIO WEB o PLATAFORMA deberán tomar en cuenta lo siguiente: No se permite la reproducción (total o parcial) de los contenidos, productos o servicios disponibles en el SITIO WEB o PLATAFORMA sin la autorización expresa del TITULAR. Tampoco se permitirán manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el SITIO WEB o PLATAFORMA, ni sobre sus contenidos, productos o servicios, pudiendo el TITULAR restringir el acceso al SITIO WEB o PLATAFORMA a toda aquella persona que incurra en este tipo de actos. El establecimiento de un enlace al SITIO WEB o PLATAFORMA desde cualquier sitio externo no implicará la existencia de alguna relación entre el TITULAR y el titular del sitio web desde el cual se realice, tampoco implicará el conocimiento del TITULAR de los contenidos, productos o servicios ofrecidos en los sitios externos desde los cuales se pueda acceder al SITIO WEB o PLATAFORMA.

1 POLÍTICA EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL.
El USUARIO O CLIENTE al accesar, usar o navegar en el SITIO WEB o PLATAFORMA y/o al comprar un producto y/o servicio ofrecido dentro del SITIO WEB o PLATAFORMA, acepta los términos y condiciones en materia de Propiedad Intelectual contenidos dentro del Sitio Web y visible en nuestra sección de Propiedad Intelectual.

El USUARIO O CLIENTE que considere que existe alguna violación a un derecho de Propiedad Intelectual, tal y como se especifica en los términos y condiciones en materia de Propiedad Intelectual, podrá informar al TITULAR sobre una presunta violación llenando para tal efecto el formulario que debera solicitar via eléctronico a crm@chupaprecios.com.mx

1 MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
El TITULAR se reserva el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento y sin notificar a los USUARIOS O CLIENTES los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES del SITIO WEB o PLATAFORMA. Los USUARIOS O CLIENTES se obligan a seguir los TÉRMINOS Y CONDICIONES vigentes en el momento que accede al SITIO WEB o PLATAFORMA, por lo que se compromete a leer periódicamente los TÉRMINOS Y CONDICIONES.

1 LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE.
Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES estarán regidos en todos sus puntos por las leyes en México. Si usted es un USUARIO O CLIENTE registrado fuera de México y utiliza los Servicios del TITULAR, acuerda que cualquier controversia derivada del presente Contrato, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales competentes de Tijuana, Baja California, México, renunciando a cualquier fuero que debido a su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

Si tienes alguna duda sobre los TÉRMINOS Y CONDICIONES o demás políticas del TITULAR, escríbenos contáctanos en crm@chupaprecios.com.mx